1. Geltungsbereich und Allgemeines
1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen Dir und der Von Gunten & Co. AG (nachfolgend „smartKMU“ oder „wir“) in Zusammenhang mit Produkten, Dienstleistungen und Community-Angeboten auf unserer Website smartkmu.com geschlossen werden.
1.2 Wenn Du bei smartKMU bestellst oder Mitglied wirst, erklärst Du Dich mit diesen AGB einverstanden. Wir möchten eine geschäftliche Beziehung aufbauen, die von Offenheit und Fairness geprägt ist.
1.3 Unser Angebot richtet sich vorwiegend an Geschäftskunden in der Schweiz (B2B). Solltest Du ausnahmsweise als Privatkunde bestellen, gelten diese AGB sinngemäss, soweit keine zwingenden gesetzlichen konsumentenschutzrechtlichen Bestimmungen entgegenstehen.
2. Community-Mitgliedschaft
2.1 Die Mitgliedschaft in unserer Community ist kostenpflichtig und wird in Form von Jahresabonnements angeboten. Diese Abos verlängern sich jeweils automatisch um ein weiteres Jahr, wenn Du nicht vor Ablauf kündigst.
2.2 Als Mitglied verpflichtest Du Dich, respektvoll mit anderen Mitgliedern umzugehen und keine rechtswidrigen, diskriminierenden oder in anderer Weise unangemessenen Inhalte zu veröffentlichen.
2.3 Wir behalten uns vor, bei Verstössen gegen diese Pflichten Dich temporär oder dauerhaft von der Community auszuschliessen.
3. Produkte, Dienstleistungen und Preise
3.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) exklusive Lieferkosten und exklusive schweizerischer Mehrwertsteuer (MwSt.), soweit nicht anders vermerkt.
3.2 Wir können Preise, Rabatte und Aktionen jederzeit ändern. Bestellungen, die bereits getätigt wurden, sind davon nicht rückwirkend betroffen.
3.3 Die im Online-Shop aufgeführten Informationen und Beschreibungen zu Produkten und Dienstleistungen erfolgen mit der grösstmöglichen Sorgfalt. Dennoch sind Irrtümer oder technische Änderungen nicht ausgeschlossen.
4. Vertragsschluss und Zahlungsbedingungen
4.1 Der Vertragsschluss erfolgt mit dem Absenden Deiner Bestellung im Online-Shop.
4.2 Wir bieten Dir die Zahlung per Kreditkarte (via Stripe) oder in Einzelfällen auch gegen Rechnung an.
4.3 Rechnungen sind innert 10 Tagen nach Erhalt zur Zahlung fällig. Bei verspäteter Zahlung behalten wir uns vor, Mahngebühren oder Verzugszinsen (gemäss gesetzlichen Vorgaben) zu erheben.
4.4 Du verpflichtest Dich, die im Bestellprozess angegebenen Informationen (z.B. Rechnungs- und Lieferadresse) korrekt und vollständig anzugeben.
5. Leistungserbringung
5.1 Wir stellen Dir unsere Dienstleistungen (z.B. den Zugang zu unserer Community) nach erfolgter Bestellung bzw. Freischaltung zur Verfügung.
5.2 Wir sind bemüht, eine hohe Verfügbarkeit unserer Angebote zu gewährleisten, können jedoch keine Garantie für eine durchgehend unterbrechungsfreie Nutzbarkeit der Services übernehmen.
6. Haftung und Gewährleistung
6.1 Da wir ausschliesslich Dienstleistungen und digitale Inhalte (z.B. den Zugriff auf unsere Community) erbringen, gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts (OR) nur insoweit, als sie auf Dienstleistungen Anwendung finden. Eine Gewährleistung für bestimmte Eigenschaften oder eine ununterbrochene Verfügbarkeit unserer Leistungen können wir nicht übernehmen.
6.2 Für direkte Schäden haften wir nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits und maximal bis zur Höhe des Betrags, den Du für die jeweilige Dienstleistung oder das jeweilige Community-Abonnement im entsprechenden Vertragszeitraum bezahlt hast. Jede weitergehende Haftung, insbesondere für indirekte Schäden oder Folgeschäden (z.B. entgangener Gewinn), ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
6.3 Inhalte, die von Dritten in der Community bereitgestellt werden, liegen nicht in unserer Verantwortung. Wir übernehmen keine Haftung für deren Richtigkeit, Aktualität oder Rechtmässigkeit. Solltest Du auf rechtswidrige Inhalte stossen, informiere uns bitte umgehend.
7. Datenschutz
7.1 Wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen, kannst Du in unserer separaten Datenschutzerklärung nachlesen.
8. Urheberrecht und Nutzungsrechte
8.1 Sofern nicht anders vermerkt, werden Inhalte, die wir Dir auf unserer Website oder im Rahmen unserer Community zur Verfügung stellen, unter der Creative Commons-Lizenz Namensnennung 4.0 International (CC BY 4.0) veröffentlicht. Du darfst diese Inhalte vervielfältigen, verbreiten und bearbeiten, solange Du uns als Urheber bzw. Quelle nennst.
8.2 Wenn Du selbst Inhalte (Texte, Bilder, Videos, Software usw.) in die Community einstellst, erklärst Du Dich damit einverstanden, dass diese ebenfalls unter der CC BY 4.0 Lizenz veröffentlicht werden. Damit sicherst Du zu, dass Du sämtliche Rechte an den von Dir eingestellten Inhalten besitzt und keine Rechte Dritter verletzt. Falls weitere Rechteinhaber involviert sind, musst Du deren Einwilligung zur Veröffentlichung und Lizenzierung einholen.
9. Änderungsvorbehalt und Salvatorische Klausel
9.1 Wir können diese AGB jederzeit ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, informieren wir Dich in geeigneter Weise (z.B. per E-Mail oder via unsere Website).
9.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die ihrem Sinn und wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
10.2 Gerichtsstand ist Zofingen (AG).
10.3 Wir wünschen uns eine Zusammenarbeit, die von Respekt und Vertrauen geprägt ist. Wenn es Meinungsverschiedenheiten gibt, wollen wir gemeinsam nach einer fairen Lösung suchen.